Recorridos conversacionales automatizados

Convierte las conversaciones de tus
clientes en soluciones inmediatas con
el uso de Inteligencia artificial generativa

DETALLES

CARACTERÍSTICAS DE

ATENCIÓN AL CLIENTE AUTOMATIZADA

Integramos IA Generativa a tus comunicaciones

- Resuelve necesidades en la primera interacción
- 100% omnicanal
- Múltiples lenguajes
- Aprende de las interacciones con el cliente

CONVERSACIONES ABIERTAS

Motor semántico
conversacional

- Normalización y corrección automática
- Identificación de la intención semántica
- Contextualización y memoria
- Lenguaje informal y regionalismo
- Emojis y mensajes de voz
- Desambiguación y Sugerencias
- Condicionales
- Experiencia Personalizada del Usuario

MOTOR CONVERSACIONAL

IA Generativa con
capacidades de
interacción de gran nivel

Ofrece respuestas autogeneradas
únicas, que complementan las
respuestas confidenciales y
transaccionales para crear la
mejor experiencia al cliente